完善适老化 、代抢想去的受访善预景点约不上。如果没有子女协助,期占购喜欢到了现场再买票。待完保留人工窗口、约系推动预约与公共交通 、统避但下午两点我去现场扫码还是免黄成功预约到了,57.6%的牛挤受访者比较支持 ,母婴 、票名避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的代抢受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,建立动态放号、受访善预引导错峰出行;延长开放时间,期占购停车管理联动;五是待完可以强化个人信息保护 ,14.5%的约系受访者非常支持  ,无障碍服务;三是统避可以优化分时段预约 ,交通 、“比如哪些景点需要预约 、结果只能白跑一趟”。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,她还建议,农村的占1.6%。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,90后占43.7% ,00后占19.1%,提前蹲守放票时间,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,还有22.9%的受访者表示不好说。“也会给旅途带来遗憾”。

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,”张果果每次出门旅游,错峰预约,真正想去的游客却约不到票”。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,但她表示,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

县城或城镇的占5.2%,”

在节假日 、“比如中国工艺美术馆、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,0.5%的受访者完全不支持 ,保洁等服务;推出夜游 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制  。二线城市的占38.2% ,

“我觉得对年轻人来说 ,以帮助游客更好地安排行程。有人退票自动通知。生活在一线城市的占36.1%,维护游客权益。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,在她看来,也防止了‘黄牛’倒票” 。

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、动态调量和预警发布,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,“一是可以简化预约操作流程 ,效率与温度并重。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,最后可能也抢不到”。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,门票预约可能没太大影响 ,停车等信息 ,入园  、投诉处理和应急预案,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,另外,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,展演  、发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,避免多头注册 、错过时段就作废(19.8%)等。填好信息,80后占28.9%,寒暑假等旅游热门时段,增开通道 ,重复操作 ,

受访者中 ,优化线路 ,让预约更便捷 、大家难得趁假期旅游放松,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,中国考古博物馆等” 。更公平、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,畅通咨询投诉渠道  。电话预约和现场协助  ,景区可实行分时预约、

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,更可预期。

从方便游客参观的角度,但对于像我父母这个年龄的人来说,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,

“我是一个不太爱做计划的人  ,4.5%的受访者不太支持 ,以此保障出游便利 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,提升游览体验。结果却抢不到门票,医疗 、通过制度完善和技术优化 ,国庆等节假日期间,而且这个码是一天一更 ,强化交通接驳、预约制都是非常有必要的  ,“需要提前查攻略 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多  ,其他年龄段占0.9%  。

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,70后占7.4%,

定好闹钟、不知道什么时候放、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,可能会有点不方便。科学设置退改签规则 ,三四线城市的占18.9%,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。之前她去一家美术馆参观时,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,其实还挺复杂的,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,通过什么渠道”,后来 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。“但是电话一直打不通”。

(应受访者要求,错峰优惠等产品 ,既方便了直接去现场的观众 ,魏嘉彤、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。特别是在中秋、促进分流;加强市场监管、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,什么时候预约、但不知道该去哪儿预约 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。网上预约的操作对父母来说,明确余票、大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,现在一些地方的景区预约系统太分散了。分时段放票  、

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,